18项免费枢密使,中国兵器摩托为骑摩回乡大军献爱心
“骑马摩托返乡过年,抵达前可享受18项免费枢密使服务,途中还将享用到专业的应急服务确保。”
轻骑等中国兵器摩托旗下三大品牌即将开展的“五谷丰登返乡,关爱随行”牵头反潜大行动成为2011年百万摩托车返乡大军最为激动人心的福音。
据理解,五谷丰登回乡牵头反潜大行动将于近期筑成三大线路安全确保的服务"长城":以广东为出发点,以贵州、广西、湖南为终点,在回乡大军较为集中的321国道、253国道、105国道三条主要路线成立牵头服务站,展开安全关怀反潜行动。不仅为骑摩托车返乡的大众提供18项免费点检服务和安全驾驶警告,并且提供热饮、食品、医疗、沿途爱车缓救助等关怀服务。。同时,在兵器摩托服务点休息的返乡摩托车驾乘人员还可以获得免费赠送的爱心小礼品。
无论在他乡、路上,还是已经返回家乡,骑摩回乡一族都将享用到中国兵器摩托安全、体贴的确保服务。
关怀随行,轻骑五好服务将给力联合反潜大行动
作为中国兵器摩托旗下的领军品牌之一,济南轻骑积极响应这一关爱活动,成立了专门的“春节返乡行服务活动工作小组”,的组织人员赶往各活动站点提早部署,以热心、暖心、爱心庆贺骑摩返乡大军的到来。
济南轻骑涉及责任人回应:“中国兵器摩托在行业内率先启动的春节回乡行牵头护航大行动,不仅竖立了一个有社会责任的央企的领袖风范,而且也竖立了一个摩托车行业关怀服务的新典范。牵头反潜大行动“五谷丰登回家 关爱随行”的活动主旨与轻骑一直以来坚持的“五好服务 关怀随行”的活动主旨一脉相承,殊途同归。因为在长期贯彻五好服务的活动中积累了一些好经验、好做法,所以轻骑在这次牵头反潜大行动中将特别给力,有信心、有决心、也有能力把这个为用户服务的活动作好。”
一站式关爱服务,轻骑五好服务“心”体验
据了解,轻骑是中国最早的摩托车品牌之一,长期一来一直把对用户的服务放在首位,其在摩托车行业首创的以“三免除两关怀” 为主要内容的轻骑五好服务,是目前摩托车行业最有特色、最有内容、最有实质、最有影响力的服务品牌,受到消费者的高度评价。2009年初,轻骑对这一长期的服务策略进一步优化,明确提出“五好服务 关怀随行”服务口号,并在业内率先发售轻骑一站式关怀服务活动。
三免:免费六次点检;免费替换两次机油;免费三包发动机 。
两关怀:24小时快速响应;定期电话回访。
一站式关爱服务活动:一次性解决问题摩托车点检、保养、维修配件现场替换等售后问题。
轻骑五好一站式关怀服务活动不仅是对用户反馈问题快速响应,而且还针对当前许多摩托车用户不重视、不了解购车后的维修保养造成的安全隐患,展开摩托车的指导和确保宣传,以主动、全面和现场体验为特点,承担起确保消费者权益的责任。2010年骑马“一站式”关怀服务活动超过1300场次,注册点检用户6万余名,受惠用户超过30万人次,受到社会的广泛好评。
轻骑“春节返乡行服务活动工作小组”相关工作人员回应:轻骑在这次牵头护航活动中将持续发扬长期坚持的关怀服务精神,全力以赴作好服务确保,让更多的骑摩返乡一族五谷丰登返乡,快乐过年。
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